Chiky box reglamento

REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: “CHIKY BOX”

  1. NOMBRE DE LA PROMOCION:
  • “Chiky Box”

 

  1. SOBRE LA PROMOCIÓN:

2-    Del Patrocinador: La presente promoción es patrocinada por Compañía de Galletas Pozuelo DCR,  S.A., por medio de su marca “Chiky ®”, quien para los  efectos de la presente promoción será denominado "El Patrocinador”. Participan los productos  de Chiky Chocolate en su presentación de docena, octena e individual.3-    De los encargados: Para los efectos legales correspondientes, la empresa Compañía de Galletas Pozuelo DCR S.A y Comercial Pozuelo Guatemala S.A., serán los encargados de la administración de la misma.4-    De la naturaleza: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para consumidores finales.5-    De la jurisdicción: La presente promoción es válida y exclusiva para  la República de Costa Rica y Guatemala.  

  1. PERIODO TEMPORAL DE VALIDEZ:
  • La promoción es por tiempo limitado, inicia 19 de junio del 2017 prolongándose en el tiempo hasta el día 1 de setiembre de 2017, considerándose esta última como la fecha de finalización. El sorteo se llevará a cabo en las plataformas electrónicas correspondientes, todos los días que esté vigente la promoción.

 

  1. PARTICIPANTES:
  • Podrán participar en esta promoción, todas aquellas personas físicas que adquieran los productos participantes.
  • Para la participación de menores de edad, se presumirá que sus padres o representantes han autorizado la participación de este o estos en la promoción, sin que sea obligación alguna por parte del patrocinador de verificar esta situación.
  • Queda sobreentiendo que para la entrega de premios a menores de edad, se requiere necesariamente la intervención de sus padres, tutores o representantes legales y serán estos los encargados de recibir en su nombre el premio que le corresponda.
  • Al momento de hacer la entrega del premio a favor de un menor de edad, será a los padres, tutores o representantes legales a quienes se les consignarán los datos informativos respectivos para efectos de constatación.
  • Será responsabilidad exclusiva de los padres o representantes legales, todos aquellos actos que los menores a su cargo ejecuten para el disfrute y/o participación en la presente promoción.
  • Tanto las responsabilidades y obligaciones contenidas dentro del Código de Familia, así como las disposiciones referentes a la responsabilidad civil establecidas dentro el Código Civil de la República de Costa Rica y las leyes conexas de Guatemala (se tienen incorporadas a esta promoción comercial, las responsabilidades contenidas en el decreto 1610 del Congreso de La Republica de Guatemala), se considerarán parte integral del presente reglamento.
  • Se considera como un requisito indispensable y necesario para poder participar en la presente promoción, que el interesado conozca y acepte anticipadamente las condiciones, mecánica promocional, características, y limitaciones contenidas dentro del presente reglamento.
  • El simple acto de adquirir uno o más paquetes en docena, octena o individual de galletas Chiky Chocolate, dará por sentado que el participante, así como sus padres, tutores o representantes legales en el caso de menores de edad, conocen de la existencia de las condiciones, limitaciones, premios, mecánica, y restricciones de la promoción, quedando sujetos a las mismas en su totalidad.
  • Cada padre, tutor o representante legal del menor ganador o participante, así como cualquier participante mayor de edad, concede a la patrocinadora de esta promoción la facultad de utilizar tanto su nombre e imagen, como el nombre e imagen del menor, en cualquier medio publicitario, renunciando a todo tipo de reclamo o remuneración por ese concepto.

 

 

 

 

  1. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
  • El patrocinador anunciará la promoción a través de sus empaques de las siguientes presentaciones: Chiky Chocolate multiempaque por 12 unidades o individual en Costa Rica y Guatemala, y Chiky Chocolate multiempaque por 8 unidades o individual en Guatemala.

Los premios que se ofrecieron al público se dividen en dos categorías: A) Principales que se entregaran en una dinámica denominada Chiky Box para Costa Rica la dinámica se realizaran en el Centro Comercial Mall  San Pedro los días 22 de julio, 13 de agosto y 9 de septiembre, para Guatemala se realizara en el Centro Comercial Miraflores los días 13 de agosto y 10 de septiembre.   B) Secundarios que podrá el participante reclamar de forma inmediata por medio de un sistema electrónico que será proporcionado a los ganadores de manera individualizada.

Todos los ganadores serán publicados en la página de Facebook oficial de Chiky denominado: Facebook GalletasChiky.

  • Para poder participar, el interesado solo deberá comprar dentro del período promocional, en cualquier establecimiento de los países, los productos participantes e identificados con la promoción: Chiky Chocolate multiempaque por 12 unidades o individual (Costa Rica y Guatemala), y Chiky Chocolate multiempaque por 8 unidades o individual (Guatemala).
  • Para poder ganar, el consumidor queda participando mediante la activación del código que aparece en un costado del empaque individual de galletas Chiky Chocolate. La activación se hará por medio del IVR al teléfono de Guatemala City: (+502) 2375-0555 y de Costa Rica: (+506) 4001-9455. Asimismo, por medio del canal web: chikybox.com, del Facebook: y WhatsApp al: (+506) 7300-5231.
  • Es importante destacar, que únicamente participarán los empaques que tengan  el código  de  esta  promoción, excluyéndose de  manera  consecuente todos aquellos que no la tengan.
  • Los favorecidos serán seleccionados mediante un sorteo por tómbola electrónica realizada por la empresa ALBATROS TECHNOLOGY, en las instalaciones de los mismos, localizados en Curridabat, 800 metros oeste del Colegio Canadiense, Lomas de Ayarco Sur, San José.

Según los resultados del sorteo electrónico, se comunicarán los favorecidos en el Facebook oficial de GALLETASCHIKY.   En caso de que no sea posible localizar al favorecido, por información inexacta y/o incorrecta o por cuales quiera otra causa, se procederá a realizar otro sorteo para nombrar a otro ganador para dicho premio.

Los sorteos los realizará ALBATROS TECHNOLOGY; En COSTA RICA todos los días a las 2 pm donde se escogerán por medio de la tómbola electrónica los ganadores de los participantes que se inscribieron 24 horas previas al sorteo y para GUATEMALA el día martes a las 2 pm  donde se escogerán por medio de la tómbola electrónica los ganadores de los participantes que se inscribieron la semana previa al sorteo.

  • Todo lo anterior será supervisado y certificado por un Notario Público para asegurar la transparencia del sorteo.
  • Una misma persona no podrá ser favorecida dos o más veces. En esa eventualidad se recurrirá a los suplentes, una vez adjudicados y comprobados los premios, se procederá a hacer otro sorteo para la elección de los mismos más cuya función será la de ocupar el lugar de los favorecidos contactados en caso de que al momento de retirar el premio, no se cumplan con los requisitos aquí establecidos.
  • Se considera un requisito indispensable para los efectos de la presente promoción, que cada ganador se asegure de comunicar correctamente sus datos personales al momento de realizar la activación, pues no se aceptará reclamo alguno en cuanto a la supuesta titularidad del premio por errores en la indicación de los datos cuando el interesado deba de acudir a la cita de verificación y entrega del premio. Es decir, deberá de haber total coincidencia entre los datos consignados por el participante, en relación al documento de identificación del participante.
  • Los favorecidos deberán presentar de manera indispensable la fotocopia de cédula de identidad o documento de identificación pertinente (pasaporte, cédula de residencia u otra) y original. Dicho documento deberá estar vigente y en buen estado, de manera tal que permita identificar de manera fehaciente al   Ningún premio será entregado a quien no  presente  documento de identidad conforme a lo anteriormente establecido. Asimismo, será indispensable que el favorecido presente, al momento de reclamar su premio, el empaque físico con el código activado y con el cual resultó favorecido. Dicho código deberá estar en buen estado y ser legible para poder reputarse como un empaque favorecido. En caso de que el código no sea legible, le falten dígitos, o bien no corresponda con el activado, se anulará la adjudicación del certificado.
  • En el eventual caso que el favorecido no retire su premio dentro del plazo de (15) quince días naturales a partir del día de la rifa, éste caducará. En los eventos del Chiky Box los ganadores que no asistan al evento perderán de forma automática su premio y serán puestos nuevamente en la corriente del sorteo regular, en el caso de la última fecha los ganadores que no asistan; los premios serán sorteados a plena decisión y elección del patrocinador.
  • El patrocinador no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre el poseedor y cualquier otra persona, en relación y/o disputa por la posesión y/o la titularidad del premio. Por lo anterior, dichos conflictos deberán de ser resueltos por las partes directamente, y en caso que las diferencias continúen, los interesados deberán de acudir ante un Tribunal de Resolución Alterna de Conflictos (RAC) a fin de dirimir sus diferendos, en el entendido que nunca se hará resolver el problema por parte de la empresa patrocinadora o sus representantes.
  • No se aceptarán participaciones por otro medio distinto que no sea el previsto en el presente reglamento.
  • El disfrute de cualquiera del premio ofrecido en la presente promoción, será válido únicamente para los efectos y durante el término en que perdure la misma.

 

  1. LOS PREMIOS:

El patrocinador se compromete a entregar únicamente el premio que se ha ofrecido con la presente promoción. Por tal motivo, para dichos efectos, la patrocinadora ha destinado los siguientes premios:

 

Costa Rica:

Premios (A) chiky box:

Cantidad

IPAD AIR 2 9,7 PULG WI-FI 128 GB

3

CONSOLA DE PLAY4 500GB FIFA

3

TELEVISOR LG 43 PULGADAS LED SMART

3

IPHONE 7 32 GB

6

AUDIFONO BEATS SOLO BLUETOOTH

6

MACBOOK AIR 13  128GB

3

Certificado Regalo credomatic 

6

premios (B) Instantaneos:

 

Entradas de Cine Cinepolis doble

1000

 

 

 

           Guatemala:

premios (A) chiky box:

Cantidad

tablet samsung 7"

5

playstation 4

3

Televisor LG 32

4

Compu HP

3

Consola SWITCH

3

Audifonos Bose

3

Telefono Samsung

1

certificado de regalo

2

certificado de regalo

2

Bocinas JBL

4

   

premios (B) Instantaneos:

 

entradas a cine

500

recargas de Q10

275

recargas de Q25

100

 

  1. El premio de esta promoción, posee las condiciones y limitaciones indicadas por el patrocinador y los respectivos proveedores, las cuales deberán de ser aceptadas de previo por los participantes. Para ello, la persona favorecida deberá de firmar un documento de recibido de premio para poder ser declarado como ganador. De lo contrario se entenderá que el favorecido no ha aceptado el premio y que renuncia a él, no siendo obligación del patrocinador el realizar algún acto o promoción distinta y adicional relacionada con respecto a ese premio renunciado en particular.
  2. Las características, y en general las especificaciones de los premios, han sido elegidas de previo por el patrocinador. Por tal motivo, las mismas cuentan con las características, garantías y limitaciones propias de las empresas proveedoras de estos premios, las cuales responderán directamente por las garantías de los mismos. Dicha información, será dada a conocer a cada favorecido en el momento de hacerle entrega del premio correspondiente.
  3. Todos los pasos a seguir para la correcta utilización del premio de conformidad con sus respectivos manuales de uso, será de entera responsabilidad del ganador. Por lo tanto, cualquier reclamo o consulta con respecto a los usos y/o garantías del premio previsto para la presente promoción deberá de realizarla el favorecido en forma directa al proveedor de este, liberando de toda responsabilidad al patrocinador por dicha acción.
  4. Los gastos de traslado, traspaso, mantenimiento, registro legal y seguro del premio promocional son responsabilidad del ganador y serán sufragados por la persona favorecida con el mismo. Para reclamar el premio es indispensable que la persona favorecida se presente a las oficinas centrales que para dichos efectos haya destinado la Patrocinadora, en la fecha y horario indicada por esta al momento en que se le haya comunicado al ganador, llevando consigo la documentación vigente que lo identifique y el código ganador para el acto de entrega (documento idóneo con el mismo número de identificación consignado por este). Transcurrida esa fecha, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivo el premio y el patrocinador no reconocerá premio alguno, por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo, salvo motivos justificados de caso fortuito o fuerza mayor.
  5. El beneficio del premio es intransferible, no negociable, no canjeable ni por otros bienes o servicios y será acreditado únicamente al que presente su documento de identidad según las especificaciones de este Reglamento.
  6. En el caso que un código ya este activado o el sistema lo indique como erróneo a la hora del ingreso de las plataformas se indicara al concursante que envié una fotografía al WhatsApp como comprobación para Costa Rica y Guatemala (+506) 7300-5231.
  7. El presente Reglamento podrá ser variado en cualquier momento por los Patrocinadores, para aclarar cualquier regulación omisa o poco clara de las bases del presente concurso. Las modificaciones o aclaraciones se pondrán en conocimiento mediante la página web: GALLETASCHIKY.

 

  1. CONDICIONES Y RESTRICCIONES
  2. La responsabilidad de la empresa patrocinadora se limita a la acreditación o entrega del premio ofrecido en los términos del presente reglamento al ganador favorecido (a), y por consiguiente, no se responsabiliza por accidentes, muerte, enfermedades, gastos médicos o monetarios en que pueda incurrir el favorecido a efecto de retirar o hacer efectivo su premio.
  3. Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los participantes autorizan a que sus nombres, voz e imagen aparezcan a través de publicaciones y en general en todo material de divulgación de las actividades tanto durante como finalizada la promoción, sea esta por concepto de participación en la misma, como con respecto a la entrega o recibo de premio, sin que esto implique remuneración o compensación, ni reclamo alguno por concepto de derechos de imagen.
  4. En virtud de lo establecido en la cláusula anterior, a modo de condición indispensable para participar en la presente promoción, cada participante, padres, tutores o representantes legales, o acompañantes de este, aceptan que podrán ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento en que se haga la escogencia o entrega del respectivo premio para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a todo reclamo o remuneración por ese concepto.
  5. En caso que el participante no desee o indique no estar anuente a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse alguna escogencia, sorteo, recibido o entrega, perderán su derecho a participar en la presente promoción así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del patrocinador con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las implicaciones legales que a nivel reglamentario representa.
  6. No podrán participar en la presente promoción las personas que porten documentos de identidad falsos o que hayan sido ilícitamente obtenidos. De la misma forma, podrán ser descalificados los participantes cuyo documento de identidad, cédula o pasaporte, hayan sido cancelados o suspendidos.
  7. La empresa patrocinadora se reserva el derecho de verificar en cada caso la legitimidad del ganador(a) para recibir el premio aquí ofrecido. Por consiguiente, si el ganador incumple los requisitos que se especifican en el presente reglamento, o en su defecto, esta persona se encuentra descrita dentro de alguna de las limitaciones o prohibiciones establecidas en el presente reglamento, se dejará sin efecto la acreditación o entrega del premio correspondiente, sin que la empresa patrocinadora o las facilitadoras deban reconocer daño alguno al ganador por dicho concepto, quedando las mismas liberadas de toda responsabilidad en cuanto a esta persona en particular.
  8. Si el premio no pudiese ser entregado por causas imputables al participante, será propiedad del patrocinador, quién dispondrá de este en la forma que considere conveniente declarando dicho premio desierto, y sin que deba asumir ningún tipo de responsabilidad o indemnización para con los participantes cuyo premio fue objeto de este tipo de declaratoria.
  9. El hecho de declarar desierto algún premio, no implica que la patrocinadora deba de reponer el premio ni canjearlo de ninguna manera, como tampoco obliga a devolver el dinero proveniente del pago por la compra del producto que otorgó el derecho de participar.
  10. En cualquier momento, el patrocinador podrá verificar los datos del participante, y la participación del interesado para los efectos de la presente promoción. Se establece, que en el caso que se demuestre que la persona recibió el premio por medio de engaño (sea en forma dolosa o culposa), el patrocinador podrá reclamar el premio entregado en cualquier momento, y se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes. Si se llegaren a detectar defraudaciones o cualquier otra irregularidad, la misma será descalificada, y de ser el caso, podrá dar parte directo a las autoridades judiciales, sin asumir ningún tipo de responsabilidad por dicha comunicación.
  11. Para todos los efectos legales, queda autorizada la patrocinadora para modificar o cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o del plazo, al igual de poder reprogramar, adicionar, modificar y renovar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los interesados, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción sin que se incurra en responsabilidad de su parte. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc.
  12. El Patrocinador suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar defraudaciones, irregularidades o simplemente cualquier otro tipo de circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa patrocinadora o de sus facilitadores. Esta circunstancia se comunicará públicamente de ser necesario, y por consiguiente la presente promoción cesará indefinidamente.
  13. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del patrocinador o la empresa administradora de la presente promoción.
  14. Cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica.

Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento.

No podrán resultar beneficiados con la presente promoción los empleados directos o indirectos, o familiares de este hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, de la empresa patrocinadora, la administradora, lo mismo aplica para las agencias de publicidad y/o cualquier otra empresa relacionada directamente con la promoción.